Condiciones de uso

Versión 1.0, en vigor desde el 1 de septiembre de 2026

Esta es una traducción del original francés. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.

Animal Odyssey es una aplicación de observación de fauna salvaje. Fotografías un animal, una inteligencia artificial te propone una identificación probable y vas formando una colección de observaciones.

Artículo 1 — Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso (las «Condiciones») regulan el acceso a la aplicación móvil Animal Odyssey y a los servicios asociados, así como su uso (conjuntamente, el «Servicio»).

El Servicio lo edita una persona física, a título no profesional (el «Editor», denominado en las presentes Condiciones «Animal Odyssey» o «nosotros»). De conformidad con el artículo 1-1, II de la Ley francesa n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, para la confianza en la economía digital, el Editor ha comunicado sus datos de identificación al proveedor de alojamiento del Servicio, cuyos datos de contacto figuran en el aviso legal.

Las presentes Condiciones constituyen un contrato entre el Editor y toda persona que utilice el Servicio (el «Usuario», «tú»).

Contacto: contact.animalodyssey@gmail.com. Esta dirección es también el punto único de contacto a efectos de los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 (el «DSA», Reglamento de Servicios Digitales), y puede utilizarse en francés, inglés y español.

Artículo 2 — Definiciones

• Contenido de Usuario: toda fotografía, texto, comentario, nombre de usuario, imagen de perfil u otro elemento que publiques en el Servicio.
• Observación: el registro de un encuentro con un animal, compuesto por una o varias fotografías, una fecha, una ubicación y una identificación de especie.
• Ficha de Especie: la página enciclopédica dedicada a una especie, que incluye datos biológicos, un texto descriptivo, ilustraciones y las fotografías publicadas por la comunidad.
• Identificación: la propuesta de especie generada automáticamente a partir de una fotografía.

Artículo 3 — Aceptación de las Condiciones

La aceptación de las Condiciones es un requisito previo para crear una cuenta. Se realiza mediante una acción positiva y explícita, distinta de la validación del formulario de registro.

La aceptación queda registrada con la fecha, la hora y el número de versión de las Condiciones aceptadas.

En caso de modificación sustancial de las Condiciones, se te pedirá una nueva aceptación en las condiciones del artículo 19.

Artículo 4 — Cuenta de usuario

La creación de una cuenta requiere una dirección de correo electrónico válida y un nombre de usuario. Te comprometes a facilitar información exacta y a mantenerla actualizada.

La cuenta es personal. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Infórmanos sin demora de cualquier uso no autorizado.

El nombre de usuario y la imagen de perfil no deben vulnerar derechos de terceros ni infringir el artículo 12.

Artículo 5 — Descripción del Servicio

El Servicio permite, en particular:

• fotografiar o importar la imagen de un animal y obtener una propuesta de identificación de especie generada por un sistema de inteligencia artificial;
• registrar Observaciones y formar una colección personal;
• consultar Fichas de Especie que incluyen datos biológicos, textos descriptivos, ilustraciones y las fotografías de la comunidad;
• participar en un sistema de progresión lúdica (puntos, niveles, insignias, clasificaciones);
• interactuar con otros usuarios (hilo de novedades, perfiles, relaciones de amistad);
• acceder a un mapa de las observaciones de los demás usuarios (ubicación aproximada, con una precisión de alrededor de 1 km, para proteger a los usuarios y a las especies).

El Servicio se ofrece de forma gratuita en su versión básica. Determinadas funcionalidades pueden quedar reservadas a una suscripción de pago en las condiciones del artículo 15.

El Servicio es una aplicación de descubrimiento y ocio. No tiene finalidad científica, ni veterinaria, ni de seguridad.

Artículo 6 — Identificación, contenidos enciclopédicos y ausencia de garantía

6.1 Naturaleza de la identificación

La Identificación propuesta es el resultado de un tratamiento automatizado basado en el análisis de una imagen. Se trata de una estimación probabilística, que puede ser inexacta, incompleta o errónea. No constituye una determinación científica, ni un dictamen pericial, ni una garantía de ningún tipo.

Sigues siendo el único responsable de verificar la especie y del uso que hagas de la Identificación.

6.2 Contenidos de las Fichas de Especie

Los datos biológicos, textos descriptivos, áreas de distribución y demás información que figuran en las Fichas de Especie se elaboran a partir de fuentes de terceros y de tratamientos automatizados. Se facilitan con fines informativos y divulgativos. Pueden contener inexactitudes, aproximaciones o información desactualizada.

Algunas ilustraciones de las Fichas de Especie se generan mediante inteligencia artificial. Tienen una finalidad ilustrativa y no constituyen fotografías documentales de la especie.

6.3 Usos excluidos

El Servicio no debe utilizarse en ningún caso para tomar una decisión que afecte a tu seguridad, a tu salud o a la de un tercero o un animal. En particular, queda excluido basarse en el Servicio para:

• determinar si un animal es peligroso, venenoso, agresivo o inofensivo;
• decidir acercarse a un animal, manipularlo o permanecer cerca de él;
• evaluar la comestibilidad o la toxicidad de un animal o de una especie;
• establecer un diagnóstico o administrar un tratamiento, tanto a un animal como a una persona;
• fundamentar una decisión profesional, reglamentaria, comercial o científica.

En caso de duda sobre una especie o sobre una situación, dirígete a un profesional cualificado (veterinario, naturalista, autoridad competente, servicios de emergencia).

Artículo 7 — Seguridad del Usuario y respeto de la fauna

7.1 Principio de observación a distancia

Animal Odyssey es un servicio de observación. No te invita ni te anima a acercarte a un animal, tocarlo, alimentarlo, capturarlo, perseguirlo, cebarlo o molestarlo, ni a entrar en una propiedad privada o en una zona protegida, regulada o peligrosa.

El uso del zoom óptico o digital y la observación a distancia constituyen el modo normal de uso del Servicio.

7.2 Tu responsabilidad

Utilizas el Servicio en el entorno que elijas, en momentos y en condiciones que no controlamos y de los que no tenemos conocimiento alguno. Sigues siendo el único juez:

• de la seguridad de tu situación y de tu aptitud física;
• de la distancia que debes mantener respecto de un animal;
• de tu atención a tu entorno inmediato, en particular en la vía pública, cerca del agua, en la montaña o en zonas aisladas;
• del cumplimiento de las normas de acceso a los lugares y de la normativa local.

Cualquier animal salvaje, incluso de apariencia inofensiva, puede morder, picar, arañar, embestir o transmitir una enfermedad.

7.3 Protección de la fauna

Te comprometes a no molestar a la fauna y, en particular, a respetar la normativa aplicable a las especies protegidas y a sus hábitats, en especial las prohibiciones de perturbación intencionada previstas por el Derecho de la Unión Europea y los Derechos nacionales aplicables.

Queda prohibido utilizar el Servicio para localizar, perseguir, capturar, extraer o comercializar una especie protegida, o para facilitar tales actos.

7.4 Progresión lúdica

El sistema de puntos, niveles e insignias valora la diversidad y la rareza de las especies observadas. En ningún caso recompensa la proximidad a un animal, la asunción de riesgos ni la observación de especies peligrosas como tales. Ningún elemento del Servicio debe interpretarse como una incitación a exponerse a un peligro.

7.5 Recordatorios

Se te muestra un mensaje de seguridad en tu primer inicio de sesión y el Servicio incluye recordatorios, en particular en la pantalla de captura y en las pantallas de resultados. Estos recordatorios forman parte integrante de las presentes Condiciones.

Artículo 8 — Contenidos de Usuario: tus compromisos y garantías

Al publicar un Contenido de Usuario, declaras y garantizas:

1. Que eres titular de todos los derechos necesarios sobre dicho contenido, o que dispones de las autorizaciones requeridas;
2. Que el contenido no vulnera ningún derecho de terceros, en particular derechos de autor, derecho a la propia imagen, derecho a la intimidad, derecho de marcas o derecho de propiedad;
3. Que las personas que puedan ser identificables en una fotografía han dado su consentimiento a su publicación;
4. Que el contenido se ha obtenido respetando la ley, en particular las normas de acceso a los lugares, la normativa de protección de las especies y, en su caso, las normas aplicables a las aeronaves pilotadas por control remoto;
5. Que el contenido respeta el artículo 12.

Mantendrás indemne a Animal Odyssey frente a cualquier reclamación, acción o condena derivada de un incumplimiento de estos compromisos, dentro del límite del perjuicio que se derive directamente de dicho incumplimiento.

Artículo 9 — Derechos concedidos sobre tus Contenidos de Usuario

Sigues siendo propietario de tus Contenidos de Usuario. Las presentes Condiciones no implican cesión alguna de tus derechos de autor. Únicamente concedes las licencias que se describen a continuación, con carácter no exclusivo y gratuito.

9.1 Licencia de explotación dentro del Servicio

Para permitir el propio funcionamiento del Servicio, concedes a Animal Odyssey, para cada Contenido de Usuario publicado, una licencia sobre los siguientes derechos, mencionados por separado:

• derecho de reproducción: almacenamiento, copia, copia de seguridad, almacenamiento en caché, creación de miniaturas y de versiones optimizadas;
• derecho de comunicación pública: visualización y difusión dentro de la aplicación y del sitio web del Servicio;
• derecho de adaptación técnica: recorte, cambio de tamaño, compresión, cambio de formato, corrección de la orientación, inserción de una marca de agua o del logotipo del Servicio.

Finalidad: el funcionamiento, la visualización y la dinamización del Servicio, con exclusión de cualquier explotación comercial distinta.

Alcance: visualización en tu perfil, en el hilo de novedades, en las galerías y en la Ficha de Especie correspondiente.

Territorio: todo el mundo. Duración: el tiempo durante el cual el contenido esté publicado en el Servicio, más el plazo técnico necesario para su retirada y el periodo de conservación de las copias de seguridad.

Advertencia importante. Las fotografías de animales que publicas aparecen en la Ficha de Especie correspondiente y son visibles para los demás usuarios, incluso cuando tu perfil está configurado en modo limitado o privado. El ajuste de visibilidad del perfil determina el acceso a tu perfil, a tus estadísticas y a tu actividad; no hace invisibles tus fotografías de especies. Si no deseas que una fotografía aparezca en una Ficha de Especie, debes eliminar la Observación correspondiente.

9.2 Licencia de comunicación y promoción

Con independencia del artículo 9.1, concedes a Animal Odyssey, con carácter no exclusivo y gratuito, el derecho a utilizar tus fotografías de animales en su comunicación externa, en las condiciones siguientes.

Derechos concedidos, mencionados por separado:

• derecho de reproducción: reproducción en cualquier soporte digital o impreso;
• derecho de comunicación pública: difusión y comunicación al público;
• derecho de adaptación: recorte, retoque de color, inserción de texto, del logotipo o de elementos gráficos, integración en un montaje o en un vídeo, sin perjuicio del artículo 9.3;
• derecho a sublicenciar estos derechos a las plataformas de difusión de terceros, en la medida estrictamente necesaria para la publicación (dado que las condiciones de uso de dichas plataformas exigen la concesión de una sublicencia a su favor).

Soportes contemplados: cuentas del Servicio en las redes sociales, sitio web, fichas de las tiendas de aplicaciones, boletines informativos, materiales de presentación, dosieres de prensa, soportes publicitarios en línea y fuera de línea.

Finalidad: la promoción y la comunicación institucional del Servicio, con exclusión de toda cesión a un tercero para su propio uso y de toda promoción de un producto o servicio de terceros.

Territorio: todo el mundo.

Duración: diez (10) años a partir de la primera publicación de la fotografía en el soporte correspondiente.

Exclusiones: solo pueden utilizarse las fotografías en las que no aparezca ninguna persona identificable. Cada fotografía se somete a una verificación previa; se descarta toda fotografía en la que aparezca una persona identificable.

Práctica de solicitud previa: por regla general, solicitamos el consentimiento del autor antes de publicar su fotografía en nuestros soportes de comunicación. Esta gestión responde a una práctica que procuramos seguir; no constituye ni una condición de validez de la licencia otorgada en el presente artículo ni una obligación contractual a nuestro cargo.

Remuneración: la presente licencia se otorga a título gratuito, lo que aceptas expresamente. Reconoces que la contraprestación consiste en el acceso al Servicio y en la visibilidad que se da a tus fotografías, que se publican con tu nombre de usuario de conformidad con el artículo 9.3.

Derecho de oposición: puedes oponerte en cualquier momento, sin necesidad de motivar tu solicitud y sin coste alguno, al uso de la totalidad o de parte de tus fotografías en virtud del presente artículo, mediante simple solicitud dirigida a contact.animalodyssey@gmail.com. Acusamos recibo de ella y cesamos todo nuevo uso en un plazo de 30 días.

Retirada: en caso de oposición, de eliminación de la fotografía o de eliminación de tu cuenta, cesamos todo nuevo uso en el plazo indicado anteriormente y retiramos las publicaciones que sigan bajo nuestro control. Reconoces que los contenidos ya difundidos en plataformas de terceros, compartidos de nuevo por terceros o que figuren en soportes impresos no siempre pueden retirarse o recuperarse.

9.3 Derecho moral

Tu derecho moral de autor es inalienable y se mantiene íntegro.

Toda publicación en virtud del artículo 9.2 menciona tu nombre de usuario, salvo que nos pidas expresamente que no se te acredite. Ninguna adaptación puede desnaturalizar tu fotografía ni alterar su espíritu.

9.4 Ausencia de obligación

Animal Odyssey no está sujeto a ninguna obligación de utilizar, publicar o conservar un Contenido de Usuario.

Artículo 10 — Acceso al Servicio y edad mínima

El Servicio está reservado a personas de al menos 16 años. Este límite se aplica sea cual sea tu país de residencia, incluso cuando la ley local permita una edad inferior.

Al crear una cuenta, declaras tener 16 años cumplidos. Nos reservamos el derecho a suspender o eliminar sin previo aviso cualquier cuenta respecto de la cual tengamos motivos fundados para pensar que ha sido creada por una persona que no ha alcanzado dicha edad.

El acceso al Servicio requiere un dispositivo compatible y una conexión a internet, cuyo coste corre de tu cuenta.

Artículo 11 — Visibilidad, perfil y datos de observación

11.1 Visibilidad del perfil

Puedes ajustar en cualquier momento la visibilidad de tu cuenta en los ajustes (público, público limitado, privado). Este ajuste determina el acceso de los demás usuarios a tu perfil, a tus estadísticas, a tu progresión y a tu actividad.

No se aplica a las fotografías publicadas en las Fichas de Especie, en las condiciones del artículo 9.1.

11.2 Ubicación

Cuando registras una Observación, se registra su ubicación precisa. Solo tú puedes verla.

Los demás usuarios ven una posición aproximada, desplazada de forma aleatoria dentro de un radio de alrededor de un kilómetro. Esta posición aparece en el mapa de observaciones y en el mapa de la Ficha de Especie correspondiente, junto con la fotografía de la Observación. Esto se aplica sea cual sea la visibilidad de tu perfil. Con un nivel de zoom bajo, las Observaciones se representan de forma agregada, sin posición individual.

La ubicación se utiliza también para elaborar estadísticas sobre la distribución de las especies y para mejorar el Servicio.

No se solicita ni se registra ninguna dirección postal. No obstante, si fotografías desde tu domicilio, la posición aproximada puede revelar la zona en la que te encontrabas.

Nos reservamos la facultad de ocultar, degradar o redondear en mayor medida la ubicación de las Observaciones relativas a especies protegidas, amenazadas o sensibles a las molestias.

11.3 Datos personales

El tratamiento de tus datos personales se describe en la Política de privacidad, documento distinto de las presentes Condiciones.

Artículo 12 — Contenidos y conductas prohibidos

Queda prohibido publicar, transmitir o difundir a través del Servicio cualquier contenido:

Relativo a los animales:

• que represente actos de maltrato, crueldad, matanza o sufrimiento animal;
• que represente un animal capturado, inmovilizado, manipulado o cebado con el fin de fotografiarlo;
• que represente actos de caza furtiva, extracción ilícita o comercio de especies protegidas, o que facilite su realización;
• que revele la ubicación precisa de una especie protegida, amenazada o sensible.

Relativo a las personas:

• que represente a una persona identificable sin su consentimiento;
• que represente a un menor, salvo con el consentimiento de su representante legal;
• de carácter sexual o pornográfico;
• que represente a un menor en un contexto de carácter sexual: tales contenidos se comunican de inmediato a las autoridades competentes y dan lugar a la eliminación definitiva de la cuenta, sin previo aviso;
• que vulnere la intimidad o que sea acosador, amenazante, difamatorio o injurioso.

Con carácter general:

• ilícito, contrario al orden público o a las buenas costumbres;
• que incite al odio, a la violencia, a la discriminación o al terrorismo;
• que vulnere derechos de propiedad intelectual de terceros;
• que constituya publicidad, captación comercial o spam;
• que no represente una observación auténtica (fotografía encontrada en internet, imagen generada, captura de pantalla, fotografía de un animal en cautividad presentada como salvaje).

Conductas prohibidas: hacer trampas o manipular el sistema de progresión y las clasificaciones; crear varias cuentas para eludir una sanción; extraer masivamente los contenidos del Servicio por cualquier medio automatizado (scraping); intentar acceder a partes no públicas del Servicio, alterar su funcionamiento o eludir sus medidas técnicas; suplantar la identidad de un tercero.

Artículo 13 — Denuncia, moderación y sanciones

13.1 Mecanismo de denuncia

De conformidad con el artículo 16 del DSA, cualquier usuario o tercero puede denunciar un contenido o un perfil que considere ilícito, mediante las funciones de denuncia integradas en el Servicio o en la dirección contact.animalodyssey@gmail.com.

La denuncia debe precisar el contenido o el perfil de que se trate, los motivos por los que se considera ilícito y, salvo en caso de infracción contemplada en los artículos 3 a 7 de la Directiva 2011/93/UE, los datos de contacto del denunciante.

13.2 Medidas de moderación

Aplicamos las siguientes medidas:

• Medida automatizada: cuando un contenido o un perfil alcanza un umbral de denuncias distintas, se oculta automáticamente a los demás usuarios, con carácter cautelar y sin prejuzgar su carácter ilícito.
• Revisión humana: toda medida cautelar es objeto de revisión por una persona física, que la confirma, la levanta o decide una medida complementaria.
• Tramitación de las denuncias manifiestamente ilícitas: tramitación rápida, con independencia de cualquier umbral.
• Filtrado automático: la aplicación bloquea automáticamente las fotos de animales muertos.

13.3 Sanciones

En caso de incumplimiento de las presentes Condiciones, podemos, en función de la gravedad y del carácter reiterado del incumplimiento: retirar el contenido en cuestión; ocultarlo; suspender temporalmente tu cuenta; eliminar definitivamente tu cuenta.

13.4 Información al Usuario

Toda decisión de retirada, restricción o suspensión se te notifica por vía electrónica, con indicación de los hechos imputados, del fundamento de la decisión, del recurso a un tratamiento automatizado en su caso, y de las vías de impugnación.

13.5 Impugnación

Puedes impugnar cualquier decisión de moderación en la dirección contact.animalodyssey@gmail.com, en un plazo de seis (6) meses. La impugnación es objeto de revisión por una persona física y de una respuesta motivada. Las vías de recurso judicial y de resolución extrajudicial previstas en el artículo 20 siguen abiertas.

Artículo 14 — Propiedad intelectual de Animal Odyssey

La aplicación, su identidad gráfica, sus interfaces, sus textos, sus ilustraciones, sus insignias, sus bases de datos, sus marcas y sus logotipos están protegidos y siguen siendo propiedad exclusiva de Animal Odyssey o de sus licenciantes.

Se te concede un derecho de uso personal, no exclusivo, intransferible y revocable, limitado a la utilización del Servicio conforme a las presentes Condiciones. Queda prohibida cualquier reproducción, extracción, reutilización o comunicación pública, total o parcial, con otros fines sin autorización previa por escrito.

Los datos y contenidos de terceros integrados en el Servicio siguen sujetos a las licencias de sus respectivos titulares, mencionadas en el apartado «Fuentes y créditos» del aviso legal.

Artículo 15 — Suscripción y funcionalidades de pago

Artículo aplicable a partir de la puesta en servicio de las funcionalidades de pago.

15.1 Contratación

Determinadas funcionalidades son accesibles mediante suscripción. Las características esenciales, el precio con todos los impuestos incluidos, la duración y las condiciones de renovación se indican antes de la contratación.

Las suscripciones se contratan y se facturan a través del App Store de Apple o de Google Play Store, cuyas condiciones de pago, renovación y reembolso se aplican de forma complementaria a las presentes Condiciones.

15.2 Renovación y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente a su vencimiento, salvo que se cancele antes de la fecha de renovación. La cancelación se realiza desde los ajustes de suscripción de tu tienda de aplicaciones. Surte efecto al final del periodo en curso, sin reembolso prorrateado.

15.3 Derecho de desistimiento

Dispones de un plazo de catorce (14) días para ejercer tu derecho de desistimiento.

No obstante, cuando solicitas el acceso inmediato al contenido digital, se te invita a dar tu consentimiento expreso a la ejecución inmediata y a reconocer que renuncias a tu derecho de desistimiento. Esta renuncia se recaba de forma explícita en el momento de la contratación.

15.4 Evolución de las ofertas

Podemos modificar las ofertas y los precios. Toda modificación de precios se te notifica al menos treinta (30) días antes de que surta efecto y solo se aplica a los periodos de suscripción posteriores. Puedes cancelar la suscripción antes de que surta efecto.

Artículo 16 — Disponibilidad y evolución del Servicio

El Servicio se presta tal cual, con arreglo a una obligación de medios. Procuramos garantizar su disponibilidad y su seguridad, sin garantizar un funcionamiento continuo, ininterrumpido o libre de errores.

El acceso puede suspenderse por mantenimiento, actualización, limitación técnica o causa de fuerza mayor.

Podemos hacer evolucionar, modificar o suprimir la totalidad o parte de las funcionalidades. En caso de supresión de una funcionalidad sustancial o de cese del Servicio, se te informará con al menos treinta (30) días de antelación y dispondrás de un medio para exportar tus Observaciones.

Artículo 17 — Responsabilidad

17.1 Responsabilidad de Animal Odyssey

Solo se nos podrá exigir responsabilidad en caso de incumplimiento de nuestras propias obligaciones, en las condiciones del Derecho aplicable.

Ninguna estipulación de las presentes Condiciones tiene por objeto o por efecto excluir o limitar nuestra responsabilidad en caso de daños corporales, culpa grave o dolo, ni en los casos en que la ley aplicable lo prohíba.

En cambio, no podremos ser considerados responsables:

• de los Contenidos de Usuario publicados por los usuarios, de los que estos son los únicos autores y responsables;
• de las consecuencias de una Identificación inexacta o de una información errónea que figure en una Ficha de Especie, sin perjuicio del párrafo segundo anterior;
• de las circunstancias en las que decidas observar o fotografiar un animal, ni de los lugares a los que acudas;
• de las relaciones que entables con otros usuarios;
• de los fallos imputables a tu dispositivo, a tu conexión, a la red o a un servicio de terceros;
• de un caso de fuerza mayor.

17.2 Responsabilidad del Usuario

Eres responsable del uso que hagas del Servicio, de los Contenidos de Usuario que publiques y del cumplimiento de las presentes Condiciones y de la normativa aplicable.

Artículo 18 — Duración y eliminación de la cuenta

18.1 Eliminación por parte del Usuario

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento, sin motivo y sin coste alguno, desde Perfil > Ajustes > Datos y seguridad > Eliminar mi cuenta, o desde la página Eliminar tu cuenta.

La eliminación es inmediata y definitiva. Borra:

• tu perfil, tus imágenes de perfil y de portada;
• tus Observaciones y sus fotografías, incluidas las que se muestran en las Fichas de Especie y en el mapa de observaciones;
• tus comentarios, incluidos los publicados en Observaciones de otros usuarios;
• tu progresión (puntos, niveles, insignias) y tus relaciones de amistad.

No es posible ninguna restauración, ni siquiera previa solicitud.

Se conservan:

• las estadísticas agregadas y anónimas de distribución de las especies, que no permiten identificarte;
• los datos que la ley nos obliga a conservar, durante el periodo previsto en la Política de privacidad;
• en su caso, las copias existentes en las copias de seguridad técnicas, hasta su purga según su ciclo normal.

Los contenidos ya utilizados en nuestra comunicación externa se retiran en las condiciones y con los límites del artículo 9.2.

18.2 Resolución por parte de Animal Odyssey

Podemos eliminar tu cuenta en caso de incumplimiento grave o reiterado de las presentes Condiciones, en las condiciones del artículo 13, o en caso de cese del Servicio, en las condiciones del artículo 16.

Artículo 19 — Modificación de las Condiciones

Podemos modificar las presentes Condiciones, en particular para tener en cuenta cambios legales, técnicos o funcionales.

Toda modificación sustancial se te notifica al menos treinta (30) días antes de su entrada en vigor, por vía electrónica o dentro de la aplicación, y es objeto de una nueva aceptación explícita.

Si rechazas las nuevas condiciones, puedes eliminar tu cuenta antes de su entrada en vigor. Seguir utilizando el Servicio tras la aceptación equivale a la adhesión a la nueva versión.

Las sucesivas versiones de las Condiciones se archivan y están disponibles previa solicitud.

Artículo 20 — Derecho aplicable y resolución de litigios

20.1 Derecho aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por el Derecho francés.

Esta elección no puede tener como efecto privar al consumidor que resida en otro Estado de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual.

20.2 Reclamación previa

En caso de dificultad, ponte en contacto con nosotros en primer lugar en contact.animalodyssey@gmail.com. Nos comprometemos a responder en un plazo razonable.

20.3 Mediación de consumo

Aplicable a partir de la puesta en servicio de las funcionalidades de pago.

De conformidad con los artículos L.611-1 y siguientes del Código de Consumo francés, puedes recurrir gratuitamente al siguiente servicio de mediación de consumo: nombre y datos de contacto del mediador, por designar.

20.4 Jurisdicción

A falta de resolución amistosa, el litigio podrá someterse al órgano jurisdiccional competente según las normas de Derecho común. El consumidor puede acudir, a su elección, a cualquiera de los órganos jurisdiccionales territorialmente competentes o al del lugar en que residía en el momento de la celebración del contrato o de la producción del hecho dañoso.

Artículo 21 — Disposiciones varias

Nulidad parcial. Si alguna estipulación de las presentes Condiciones se declara nula, ilícita o se tiene por no puesta, las demás estipulaciones conservarán plena vigencia.

Ausencia de renuncia. El hecho de no invocar un incumplimiento no supone renuncia a invocarlo posteriormente.

Cesión. Podemos ceder las presentes Condiciones, en particular en el marco de una operación sobre el capital o de una cesión del Servicio, sin que ello afecte a tus derechos. Se te informará de ello.

Idiomas. Las presentes Condiciones están disponibles en francés, inglés y español. En caso de discrepancia de interpretación, prevalecerá la versión francesa, sin que ello prive al consumidor de la protección de la lengua oficial de su país de residencia cuando la ley así lo exija.

Integridad. Las presentes Condiciones, la Política de privacidad y el aviso legal constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes en relación con el Servicio.